Расширенный поиск
Результаты поиска
Найдено 45 результатов
Судебные события
Для менеджеров. Блок «Судебные события» встроен в карточку сделки amoCRM, отдельно ничего открывать не нужно. Клиенты, номера дел, суды и кредиторы на картинках вымышленные. Короткая версия этой инструкции есть на странице сервиса: judge-mail.donula26.ru/guide...
Рабочий виджет: как это устроено
Общее описание системы распределения лидов МПП2 и рабочего виджета — для всех, кто с ней работает. Имена и сделки на картинке вымышленные. Менеджеру дальше — «Рабочий виджет: инструкция менеджера», руководителю — «Рабочий виджет: дашборд и настройки для РОПа»....
Рабочий виджет: инструкция менеджера
Инструкция для менеджера МПП2. Виджет живёт в amoCRM, в разделе «Сделки». Имена, сделки и суммы на картинках вымышленные. Как система устроена целиком — в статье «Рабочий виджет: как это устроено», что видит руководитель — в «Рабочий виджет: дашборд и настройк...
Рабочий виджет: дашборд и настройки для РОПа
Для руководителя отдела МПП2. Дашборд — mpp2-tasks-widget.donula26.ru/dashboard, настройки — mpp2-tasks-widget.donula26.ru/dashboard/settings. Имена, сделки и суммы на картинках вымышленные. Общее описание системы — в статье «Рабочий виджет: как это устроено»,...
Реплика amoCRM (amo_db)
Для разработчиков. Подробности устройства — в README репозитория Buharestskie/amo_db. Что это amo_db — копия нашего аккаунта amoCRM в обычной PostgreSQL. Сделки, контакты, задачи, примечания, неразобранное, каталоги, справочники и журнал событий. Изменение из...
Как ходить в amoCRM из своего сервиса
Для разработчиков. Подробности устройства — в README репозитория Buharestskie/amo_queue. Коротко Если ваш сервис читает данные amoCRM — читайте их из реплики, см. «Реплика amoCRM (amo_db)». Если сервис пишет в amoCRM или ему нужно то, чего в реплике нет, — хо...
Вход в виджеты amoCRM
Для разработчиков виджетов. Подробности устройства — в README репозитория Buharestskie/widget_auth. Зачем отдельный сервис Виджет живёт внутри интерфейса amoCRM и своему бэкенду может предъявить только одно — токен X-Auth-Token, который amoCRM подписывает се...
Дашборд МПП2
Для руководителей отдела продаж МПП2. Адрес — mpp2.donula26.ru, вход через свою учётную запись amoCRM. Все имена и цифры на картинках вымышленные. Зачем это нужно В amoCRM нет сводной картины по отделу за период: сколько лидов пришло, сколько дошло до консульт...
Дашборд МОС
Для тимлидов отдела сопровождения. Адрес — mos-dashboard.donula26.ru, вход через свою учётную запись amoCRM. Все имена, цифры и телефоны на картинках вымышленные. Про виджет в карточке сделки для самих МОС — отдельная статья. Зачем это нужно Дашборд отвечает н...
Как устроена оценка звонков
Для разработчиков. Состояние на 24.09.2026. Подробности — в README репозиториев Buharestskie/amocrm_transcribe_service и Buharestskie/yandex_transcribe_service. Коротко Все дашборды — МПП2, МОС и МПП1 — расшифровывают и оценивают звонки через один сервис: am...
Виджет МОС: инструкция менеджера
Для менеджеров отдела сопровождения. Виджет встроен в amoCRM — отдельно ничего открывать не нужно. Все имена и цифры на картинках вымышленные. Тимлидам — статья «Дашборд МОС». Что это такое Виджет — полоса в самом верху amoCRM, на странице сделок и в карточке ...
Как сообщить об ошибке
Для всех сотрудников. На картинках — макеты: люди, заявки и сделки вымышленные. Что это Бот @donula_bug_hunter_bot принимает заявки в разработку: когда что-то сломалось или когда нужно что-то доделать в наших дашбордах, виджетах и ботах. Заявка сразу уходит то...
Счета на оплату
Для сотрудников, которым нужно передать счёт на оплату. На картинках — макеты переписки: названия, суммы и файлы вымышленные. Что делает бот Бот «Счета на оплату» принимает счёт в Telegram и заводит по нему задачу на доске «Счета на оплату» в YouGile. В задаче...
Бот оплат
Для тех, кто читает чат оплат. На картинках — макеты: клиенты, менеджеры и суммы вымышленные. Что делает бот Бот оплат пишет в общий чат, когда клиент оплатил: сделка перешла на стадию оплаты в amoCRM — через несколько секунд в чате сообщение «A K S E P T» с к...
Боты активации SIM
Для менеджеров, которые ведут сделки активации SIM. На картинках — макеты переписки клиента с ботом. Что делают боты Клиент, купивший SIM-карту, переходит по ссылке со страницы активации в бота — в Telegram ( @activator_sim_bot) или в MAX. Бот: присылает клиен...
Пульс продаж: вечерняя сводка МПП2
Для РОПов отдела продаж. На картинках — макеты: имена и цифры вымышленные. Что это «Пульс продаж» — бот, который каждый вечер присылает в рабочий чат сводку за день по командам МПП2: сколько лидов выдано, сколько консультаций, частичек и продаж, и конверсии ме...
Отчёт по оплатам группы ОС
Для сотрудников и тимлида группы ОС. На картинках — макеты: имена и цифры вымышленные. Что это Каждое утро в чат группы приходит отчёт по оплатам клиентов: план и факт группы за месяц, с начала месяца и за вчера, то же по каждому сотруднику и рекомендации. Всё...
Выгрузка судебных дел
Для сотрудника, который заводит судебные дела на отслеживание. На картинках — макеты: номера дел и даты вымышленные. Что это Сервис «Сбор судебных дел» раз в неделю присылает в Telegram файл Excel с номерами новых арбитражных дел — тех, что появились в amoCRM ...