Пульс продаж: вечерняя сводка МПП2

Для РОПов отдела продаж. На картинках — макеты: имена и цифры вымышленные.

Что это

«Пульс продаж» — бот, который каждый вечер присылает в рабочий чат сводку за день по командам МПП2: сколько лидов выдано, сколько консультаций, частичек и продаж, и конверсии между ними. Все команды — в одном сообщении.

Когда приходит

• Каждый день в 21:00 по Москве, включая выходные.
• Сводка — за текущие сутки, с 00:00 до момента отправки. То, что случится после 21:00, в неё не попадёт — см. «Почему цифры могут отличаться».
• Если бот в 21:00 был недоступен, сводка уйдёт позже, но не позднее 21:30. Потом — уже никак, её можно запросить вручную командой /report.

Как читать сводку

Строка	Что считается
Менеджеров / Стажёров	Состав команды на момент отправки: действующие сотрудники группы в amoCRM с ролью «МПП2» или «МПП стажер».
Выдано лидов	Сделки, которые за день попали на этап «новый лид», плюс партнёрские лиды, созданные за день.
Консультаций	Сделки, которые за день перешли в «Думает» или на этап счёта / «Договор подписан». Ещё засчитывается сделка, которая сразу прыгнула в частичку или продажу, ни разу до этого не побывав в «Думает» или на счёте. Уход в отказ — не консультация.
Частичек	Сделки, перешедшие за день на этап частичной оплаты.
Продаж	Сделки, перешедшие за день в «Успешно реализовано».

Считаются три воронки: «МПП 2», «МПП 2 2.0» и «Партнёрские лиды». Каждая сделка в каждой строке считается один раз, даже если её за день двигали туда и обратно.

Чья сделка. Сделка засчитывается команде продавца из поля «МПП 2 уровня», а если оно пустое — команде ответственного.

Конверсии

• Консультация-частичка = частички ÷ консультации.
• Частичка-продажа = продажи ÷ частички.
• Лид-продажа = продажи ÷ лиды.

Все цифры — за один и тот же день. Это не путь конкретных клиентов: сегодняшние продажи часто идут по вчерашним частичкам. Поэтому конверсия может быть больше 100% — это не ошибка.

«—» вместо процента — делить не на что: например, за день не было ни одной консультации. Это не ноль.

Планов и отметок «выше/ниже плана» в сводке нет — только факт.

Сводка за другой день

• /report — сводка за сегодня, прямо сейчас.
• /report 08.09.2026 — сводка за указанный день. Дата — строго в виде ДД.ММ.ГГГГ.

Сводка приходит в тот чат, где вы написали команду: в рабочий чат или в личку боту.

Почему цифры могут отличаться

• Сводка снята в 21:00. Если /report за тот же день запросить назавтра, цифры могут быть больше: вечерние оплаты попадут.
• Сводка за прошлый день показывает сегодняшний состав. Если менеджера перевели в другую команду, его сделки за прошлые дни «переедут» вместе с ним.
• С дашбордом МПП2 может не совпадать на единицы: в сводке сделка считается один раз на команду, даже если её передавали между менеджерами.
• Сотрудника нет в строке «Менеджеров», но его продажи есть — у него в amoCRM нет роли «МПП2» или «МПП стажер». Поправьте роль.
• Команда вся в нулях — за день не было ни одного движения; в выходные это нормально.
• Новый этап в воронке не считается, пока разработчики не добавят его в бота. Заводите новый этап — предупредите их. Переименование этапа ничего не ломает.
• Сводка не пришла — бот или база были недоступны. Запросите /report; если и он молчит — напишите разработчикам.

Состав команд

В боте ничего настраивать не нужно: состав берётся из amoCRM — по группе пользователя и роли. Если человек числится в другой группе, но ведёт лиды вашей команды (например, сам РОП), попросите разработчиков приписать его к команде вручную. Новая, третья команда тоже добавляется только разработчиками.