# Юристы и сопровождение

# Переносы сроков задач

*Для руководителей юристов и отдела сопровождения. На картинках — макеты: сотрудники, задачи и даты вымышленные.*

## Что это

«Переносы задач amoCRM» — таблица всех случаев, когда сотрудник передвинул срок задачи в amoCRM: какая задача, кто ответственный, какой был срок, какой стал и когда его поменяли. В самой amoCRM такой истории не видно, а по таблице сразу понятно, у кого и по каким задачам сроки уезжают раз за разом.

Адрес: [move-tasks-deadline.donula26.ru](https://move-tasks-deadline.donula26.ru/).

## Как читать таблицу

<figure id="bkmrk-%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB-%C2%AB%D0%AE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%8B%C2%BB%3A-%D0%BF%D0%BE%D1%81" style="margin:16px 0; text-align:center">[![Раздел «Юристы»: последние переносы сверху](https://wiki.donula26.ru/uploads/images/gallery/2026-09/mtd-lawyers.png)](https://wiki.donula26.ru/uploads/images/gallery/2026-09/mtd-lawyers.png)<figcaption style="font-size:13px; color:#6b7280; margin-top:8px; text-align:center">Раздел «Юристы»: последние переносы сверху</figcaption></figure>- Два раздела — **«Юристы»** и **«Сопровождение»**, переключаются вверху справа. В каждом — переносы только тех сотрудников, которые отмечены в разделе (см. «Настройки»).
- **Задача** — тип задачи из amoCRM (если тип не задан — её текст) и номер. Нажмите на задачу — откроется сделка в amoCRM.
- **Было** — срок до переноса, **Стало** — после, **Изменено** — когда передвинули. Всё по московскому времени.
- Сверху — самые свежие переносы. Показаны последние 45 дней.
- Справа вверху — сколько сотрудников в разделе и сколько переносов в таблице.

Одна и та же задача может встречаться несколько раз — значит, её переносили несколько раз. На картинке так с задачей 9099954 «Подготовить заявление в суд»: 20.09 срок сдвинули на 23.09, а 23.09 — ещё раз, на 26.09.

## Настройки: кто в каком разделе

<figure id="bkmrk-%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8%3A-%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA" style="margin:16px 0; text-align:center">[![Настройки: сотрудники по разделам](https://wiki.donula26.ru/uploads/images/gallery/2026-09/mtd-settings.png)](https://wiki.donula26.ru/uploads/images/gallery/2026-09/mtd-settings.png)<figcaption style="font-size:13px; color:#6b7280; margin-top:8px; text-align:center">Настройки: сотрудники по разделам</figcaption></figure>На странице **«Настройки»** отметьте сотрудников своего отдела и нажмите **«Сохранить»**. Список сотрудников берётся из amoCRM. Один человек не может быть в двух разделах сразу — при сохранении таблица об этом скажет.

## Если что-то не так

- **«Добавьте сотрудников раздела в настройках»** — в разделе никто не отмечен.
- **«Данные недоступны»** — таблица не смогла получить данные из amoCRM. Обычно проходит само через несколько минут; если нет — сообщите разработчикам через `@donula_bug_hunter_bot`.
- **Свежего переноса ещё нет в таблице** — данные приходят с задержкой в минуту-две.
- Таблица только показывает историю: сроки в amoCRM она не меняет.