# Бот оплат

*Для тех, кто читает чат оплат. На картинках — макеты: клиенты, менеджеры и суммы вымышленные.*

## Что делает бот

Бот оплат пишет в общий чат, когда клиент оплатил: сделка перешла на стадию оплаты в amoCRM — через несколько секунд в чате сообщение «A K S E P T» с клиентом, суммой и менеджером. Название сделки в сообщении — ссылка на неё в amoCRM. Ещё бот сообщает о завершении дел и вечером присылает итоги дня.

## Сообщения об оплате

<figure id="bkmrk-%D0%9E%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B2-%D0%9C%D0%9F%D0%9F2-%28%D1%81%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%85" style="margin:16px 0; text-align:center">[![Оплата в МПП2 (сверху) и оплата 99 ₽ (снизу)](https://wiki.donula26.ru/uploads/images/gallery/2026-09/bots-success-full.png)](https://wiki.donula26.ru/uploads/images/gallery/2026-09/bots-success-full.png)<figcaption style="font-size:13px; color:#6b7280; margin-top:8px; text-align:center">Оплата в МПП2 (сверху) и оплата 99 ₽ (снизу)</figcaption></figure>**Короткое сообщение** — по воронкам, где клиент платит 99 ₽. Вместо суммы может стоять «Горячий лид».

**Полное сообщение** — по воронкам МПП2 и партнёрских лидов:

<table id="bkmrk-%D0%A1%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%A7%D1%82%D0%BE-%D1%8D%D1%82%D0%BE-a-k-s-"><thead><tr><th>Строка</th><th>Что это</th></tr></thead><tbody><tr><td>A K S E P T / D O A K S E P T</td><td>АКСЕПТ — оплачен первый платёж, ДОАКСЕПТ — один из следующих</td></tr><tr><td>Сумма под именем</td><td>Сколько клиент заплатил сейчас</td></tr><tr><td>Три строки ниже</td><td>Тип услуги, срок рассрочки, «Полный» или «Не полный» первый платёж</td></tr><tr><td>Договор на</td><td>Сумма всех платежей по договору</td></tr><tr><td>Что за лид?</td><td>Теги сделки</td></tr><tr><td>Менеджер</td><td>МПП второго уровня (в коротком — первого)</td></tr></tbody></table>

Остальное — поля сделки как есть. Пустое поле остаётся пустой строкой: «Дата ДОАКЦЕПТА:» без даты значит, что поле не заполнено.

## Завершение дела

<figure id="bkmrk-%D0%94%D0%B5%D0%BB%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BE" style="margin:16px 0; text-align:center">[![Дело завершено](https://wiki.donula26.ru/uploads/images/gallery/2026-09/bots-success-completion.png)](https://wiki.donula26.ru/uploads/images/gallery/2026-09/bots-success-completion.png)<figcaption style="font-size:13px; color:#6b7280; margin-top:8px; text-align:center">Дело завершено</figcaption></figure>Когда сделка переходит на стадию «Завершение», бот пишет, кто финансовый управляющий и сколько дело было в работе — от первого платежа до сегодня.

## Итоги дня

<figure id="bkmrk-%D0%92%D0%B5%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BE%D1%82%D1%87%D1%91%D1%82-%D0%B2-20%3A" style="margin:16px 0; text-align:center">[![Вечерний отчёт в 20:00](https://wiki.donula26.ru/uploads/images/gallery/2026-09/bots-success-daily.png)](https://wiki.donula26.ru/uploads/images/gallery/2026-09/bots-success-daily.png)<figcaption style="font-size:13px; color:#6b7280; margin-top:8px; text-align:center">Вечерний отчёт в 20:00</figcaption></figure>В 20:00 по Москве в отдельный чат приходят итоги за день и за месяц: сколько клиентов оплатили 99 ₽, сколько продаж из маркетинга и из партнёрки и выручка.

## Если сообщения нет

- **Обычная задержка** — до минуты: бот ждёт, пока данные сделки обновятся.
- **Если не получилось**, бот повторяет попытку через 1, 5 и 15 минут и через час. Сообщение может прийти с опозданием до полутора часов.
- **Не пришло совсем** — сделка не из тех воронок, её удалили, или все попытки не удались. Напишите разработчикам с номером сделки.
- **Сделку вернули и снова перевели в оплату** — в течение 10 минут бот повторно не напишет, позже — напишет ещё раз.